Продукт работает, но любое изменение занимает слишком много времени и несёт риск новых ошибок.
Support и evolution
Сопровождение и развитие корпоративных систем
Берём существующие продукты в управляемое сопровождение: аудит, исправления, обновления, миграции, документация, мониторинг, технический долг и roadmap развития.
- Старт
- аудит
- Фокус
- stability
- Дальше
- roadmap
Когда это направление нужно бизнесу
Направление подходит компаниям, у которых есть работающий сервис, но развитие тормозится из-за технического долга, отсутствия документации, нестабильных релизов или нехватки инженерной команды.
Нет актуальной документации, тестового контура, понятной схемы релизов или владельцев модулей.
Технический долг копится, а бизнесу нужны новые функции, обновления и интеграции.
Команда перегружена поддержкой, инцидентами и ручными операциями вместо развития продукта.
Что входит в работу
Формируем управляемый контур: от архитектуры и интеграций до эксплуатации, документации и понятного следующего шага.
Аудит
- кодовая база
- инфраструктура
- данные
- интеграции
Стабилизация
- исправления
- обновления
- миграции
- мониторинг
Развитие
- новые функции
- API
- автоматизация
- UX-улучшения
Передача знаний
- документация
- регламенты
- карта модулей
- roadmap
Процесс внедрения
Двигаемся этапами: сначала фиксируем цель и ограничения, затем проектируем, реализуем, запускаем и передаём артефакты для сопровождения.
01
Инвентаризация
Собираем доступы, схему системы, список проблем, зависимости и ограничения.
02
Аудит
Оцениваем риски, технический долг, релизы, инфраструктуру и критичные сценарии.
03
Стабилизация
Закрываем самые опасные проблемы и выстраиваем повторяемый процесс изменений.
04
Развитие
Переходим к roadmap: функции, интеграции, обновления и улучшение качества.
Ответы на частые вопросы
Закрываем ключевые вопросы перед первым разговором: формат старта, ответственность, этапы и сопровождение после запуска.
Берёте ли вы на сопровождение чужой legacy-проект?
Да, но начинаем с инвентаризации: доступы, схема модулей, критичные сценарии, релизы, зависимости, технический долг и риски. После этого предлагаем безопасный план стабилизации.
Можно ли совмещать исправления и развитие?
Да. Обычно сначала закрываем критичные риски и настраиваем процесс изменений, затем двигаемся по roadmap: функции, интеграции, обновления и улучшение качества.
Что получает бизнес помимо исправлений?
Бизнес получает карту технического долга, план релизов, документацию, регламенты поддержки и понятный порядок развития системы без зависимости от отдельных разработчиков.
Результат и артефакты
На выходе остаётся не только код, а набор решений, документов и эксплуатационных правил, которые можно проверять и развивать.
Понятное состояние системы после аудита: риски, долги, критичные исправления и план работ.
Регулярный контур исправлений, обновлений, документации и релизов без хаотичных правок.
Roadmap развития продукта с приоритетами бизнеса и техническими ограничениями.
Отчёт аудита
Карта технического долга
План релизов
Документация
Roadmap продукта